E-ticaret sitesinde sanal POS, ödeme adımında müşterinin kredi ya da banka kartıyla ödeme yapmasını sağlayan altyapıdır. Kart bilgileri güvenli bir ödeme sayfasında girilir, işlem 3D Secure ile doğrulanır ve onay gelince sipariş tamamlanır. Kart bilgisi sitenize hiç uğramaz.
İŞLEYİŞ
E-ticaret sitesinde ödeme nasıl alınır?
Müşterinin gözünden ödeme tek bir adımdır. Arkasında beş aşama vardır ve her biri bir öncekinin onayını bekler:
01
SEPET
Müşteri siparişi tamamlar ve ödeme adımına geçer.
02
ÖDEME SAYFASI
Kart bilgileri güvenli ödeme sayfasında, şifreli bağlantı üzerinden girilir.
03
3D SECURE
Müşteri kendi bankasından gelen doğrulamayı onaylar; onay olmadan ödeme tamamlanmaz.
04
BANKA ONAYI
İşlem bankada onaylanır ve sonuç sitenize döner.
05
SİPARİŞ
Ödeme alınan sipariş onaylanır; tahsilatın kaydı oluşur.
GÜVENLİK
3D Secure ve kart bilgisinin güvenliği
3D Secure, ödemenin kartın gerçek sahibi tarafından yapıldığını müşterinin kendi bankasına onaylatan doğrulama adımıdır. Müşteri bankasından gelen doğrulamayı onaylamadan ödeme tamamlanmaz; çalınmış bir kart numarasıyla yapılmak istenen alışveriş bu adımda durur.
Kart bilgileri sitenizin formunda değil, ödeme sayfasında girilir ve şifreli bağlantı üzerinden iletilir. Bunun işletme için anlamı şudur: sitenizde saklanacak, korunacak ya da sızabilecek bir kart verisi yoktur. Ödeme güvenliğinin ağır kısmı sizin sunucunuzda değil, ödeme altyapısındadır.
TEK KAYIT
Ödeme, sipariş, stok ve muhasebe aynı yerde
E-ticarette asıl iş ödemeden sonra başlar. Ödeme bir sistemde, sipariş başka bir sistemde, muhasebe üçüncü bir yerdeyse, her satış gün sonunda elle eşleştirilecek bir satıra dönüşür: hangi ödeme hangi siparişe ait, hangi iade hangi faturaya düşecek.
Paracım’ın e-ticaret modülü varyantlı ürünleri, siparişleri ve müşteri hesaplarını tahsilatla aynı kayıt üzerinde tutar. Ödeme alındığında sipariş açılır, stok düşer, müşteri kaydedilir ve tahsilat hesaba geçtiği anda ön muhasebeye işlenir. Ayrı ayrı dört sistem değil, aynı kaydı okuyan dört modül.
TAKSİT VE İADE
E-ticarette taksit ve iade
Online alışverişte taksit, sepeti büyüten en güçlü araçlardan biridir. Tüm bankaların kartlarına 12 taksite kadar satış yapılabilir; müşteri hangi bankanın kartını kullanırsa kullansın işlem geçer. Taksidin bir maliyeti olduğunu unutmamak gerekir — komisyon oranına yansır.
İade ve iptal de aynı akışın içinde çalışır ve her ikisi için dekont üretilir. E-ticarette iade bir istisna değil rutindir; her birinin kaydı, ilgili satışın yanında durur.
SİTENİZ YOKSA
Satış yapmak için bir e-ticaret sitesi şart değildir. Müşterinize ödeme linki göndererek ya da telefonda da kartla tahsilat yapabilirsiniz — online tahsilat sayfası bu kanalları anlatır. Sanal POS’un genel tanımı ve nasıl alındığı için sanal POS sayfasına bakabilirsiniz.
SIK SORULANLAR
E-ticarette sanal POS hakkında merak edilenler.
E-ticaret sitesinde müşterinin kart bilgileri saklanır mı?
Hayır. Kart bilgileri sitenizde değil, güvenli ödeme sayfasında girilir ve şifreli bağlantıyla iletilir; işlem banka tarafında 3D Secure ile doğrulanır. Kart bilgisi işletmenin eline geçmez, dolayısıyla sitenizde saklanacak ya da korunacak bir kart verisi de olmaz.
Sipariş, stok ve tahsilat aynı yerden takip edilebilir mi?
Edilebilir. Paracım’ın e-ticaret modülü ürünleri, siparişleri ve müşterileri tahsilatla aynı kayıt üzerinde tutar: ödeme alındığında sipariş açılır, stok düşer, müşteri kaydedilir ve tahsilat aynı anda ön muhasebeye işlenir. Ödemeyi bir yerde, siparişi başka bir yerde eşleştirmeniz gerekmez.
Zaten bir e-ticaret sitem var; sanal POS için yeniden kurmam gerekir mi?
Sitenizi baştan kurmanız gerekmez; sanal POS, sitenin ödeme adımına bağlanan bir altyapıdır. Kullandığınız altyapıya nasıl bağlanacağını ilk görüşmede birlikte netleştiririz.
BAŞVURU
Paracım ile konuşun.
Ne kurduğunuzu anlatın, grubun neyi taşıyabileceğini söyleyelim.